乐视真的很让人失望，售后服务也让人无奈。我在当地营业厅买的乐2用了3天后出现了发烫，闪屏，屏幕无法自动旋转，有杂音，还有过黑屏（当天去售后的人很多都是因为这些问题）那些售后人员的表情都像别人欠了他上百万似的，可是，手机经过检测没有问题，说是刷机重装系统让我再试试几天，不有改善就给我换机，到了第八天问题并没有改善，又去售后以为可以换机，哪知道检测又是没有问题，又是刷机重装系统，而且这回刷机把原来还挺大声的音频变的很小声，我和他们反应这情况，他们竟然说是我个人一面之词，还说就千来块钱的低价位手机你还想怎么样，气愤又无奈，也很质疑他们所谓的检测，就这样一部我们所认为的新手机在使用了3天后被他们所承诺的7天之内包退推托到了15天之内包换再推托到了一年之内的保修范围，我们所认为的可以有退换的问题新手机在他们的推卸责任下变成了维修机，现在的售后不是为顾客解决售后问题的，而是为了自身利益不择手段的。拥有这样的售后服务人员是乐视的“骄傲”，我这一辈子都不会再用乐视手机了，不仅因为手机本身，更因为他们的售后服务和售后服务人员。