[问答] 求助求助，江湖救急
小米5手机，用了10天，变砖了，因为有磕伤售后不给保修！但是售后给发回来一张红米note2的售后服务受理单，求教大神给说下，有好的解决方案吗？怎么维护米粉的合法权益？
小米5买了还没有10天，死机了寄到北京维修点去修，说是有磕伤不保修，我就打电话问北京小米客服，问磕伤和死机有关系吗？，她说是没有，寄过去了现在说我的手机外表有磕伤不给修，我的还是新手机，而且我的手机外表又不用修，说如果要维修的话就要寄1025元过来才给修，我问客服是什么坏了，说是主板，我说我的手机买回来的才第10天，说了也没用，什么说法都没有，要修就寄钱，不修就给你退回去，就这样的态度，都没人管的，所以提醒大家千万不要去买小米，真是太过垃圾了，我身边也有好几个朋友用小米，不是死机就是相机不能用，还自动重启，等等一堆问题。
