自打入手Mate9，多次给客服打电话咨询相关功能。但是客服的水平让我怀疑是不是打错了电话？这是全球最大的生产商的客服吗？

他们上岗都不培训？还是走后门招工？

我先后打了有将近20个电话，所询问的问题基本都未得到解决。

其中男的客服水平尚可，女的基本都是一问三不知。

我问的第一个问题是NFC绑定银行卡如何操作，客服告诉我需要安装移动公司提供的支付包！并短信发来安装网址。

后来我反差的时候发现了受自己带的钱包，点击进去绑定成功。

我咨询的第二个问题是【紧急呼叫】功能，客服的回答更搞笑，具体的我忘了，大概就是直接拨打110/119即可。

后来在花粉俱乐部我找到了操作的方法。

后来我咨询隐藏保密相关的功能，第一次接电话的是个男生告诉我有个保密柜，但是我知道这个保密柜。我告诉他这个保密柜就是加了一个应用锁的应用而已，在桌面上看得到，起不到真正的保密作用。他告诉我试一下子用户功能。

放下电话我就增设了一个子用户。但是手机里的文件不能转移到子用户里面，这很鸡肋。难道是我的操作有问题？

我再次打400找客服询问，这次接电话的是个MM，可笑的是他竟然不知道这个功能！

界限来的几次咨询，多得时候是哭笑不得。

只好自己在网上找。

还好，花粉俱乐部里面有很多的玩机高手。

很多问题，在他们这儿都能得到解决。

华为的售后：这些人代表的可是你的品牌、你的声誉！

拜托：上岗前培训一下成吗？