我的手机是在京东第三方卖家买的，去年6.18的时候买的，目前还有三四期的分期未还。型号是红米NOTE3

全网通高配版，写出来是不服售后行为！大约到去年11月份的时候，电池金属后盖莫名鼓起，但是那时候手机还能正常使用，上班原因也没有去售后维修。一直到了今年3月20号，渐渐的问题越来越多，电池待机只能半天多，几乎都要一天两充，由于经常充电的原因，所以手机的充电接口变的很松，很多线都挂不住，经常掉出，还有一个比较严重的问题，就是每次充电，就必须插充充电器重启一次手机，才能充电，如果是开机一段时间再插充电器，完全没有反映。更严重的问题是，如果手机不小心完全没电了自动关机后，再插充电器只会闪红灯，不管充多少个小时都无法开机，也就是关机后无法充电。由于自己上班原因，拿着包装盒购买记录，托朋友过去福州五一路的小米售后服务网点，售后那边手机拿进去，然后说我内部电池破损，要收费维修，电池65元，就连USB口也要收费25元，说我的手机有瞌碰，是人为的。我的手机四角圆圆，屏幕完美没破碎，一直戴外观也没有任何明显严重的瞌碰划痕。因为还能使用，也没有时间去售后所以一直没有去修，所以后期相关的毛病越来越多。

经过我的投诉听到了三种不同的答案：第一种，维修售后解释，电池没鼓起，外观有破损，人为摔的，需要收费，电池65元，接口25元。经过电话投诉：第二种答案：说我的手机有明显的瞌碰，外观破损。第三种：这次电池是确实鼓起了，然后说我机身有些弯曲，并且有类似用户自己拆开的痕迹。所以要保外收费。

对于这种解释我想说简直一派胡言，我敢可以放上手机的外观照片，正常使用下，外观肯定有轻微的划痕与小磕碰，这个再所难免，对于手机弯曲，后壳鼓起，有脑子都能想到是电池鼓起，把后盖撑起。还有一个就是说我自行拆开了，这更是无鸡之谈，我有保修我干嘛还要自己拆机，再说，你金属后盖盖的紧紧的，用户自己拆机，那也是很艰难的。

得出结论：福州五一中路售后想违规收费，给出三种不能自圆其说的解释。官网客服偏护自己的网点，难怪三星NOTE7在中国爆炸是用户自身行为，国内外两种不同的做的是有根据的。现在手机还有我朋友那里，如果有必要，可以上传手机外观照片。