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华为mate9 pro黑屏,希望华为不仅仅停留在喊口号

2017-06-30 22:35:44 936 评论(0)

华为mate9 pro黑屏,希望华为不仅仅停留在喊口号,能从产品质量,售后质量上提高自己,让国产手机真正媲美苹果手机,而不是喊口号,利用消费者的爱国情怀,消费了华为产品,最终产品质量问题,却让消费者自己买单。
之前一直用苹果手机,一个月前,经常在各种媒体渠道看到华为的新闻消息,由于每天接打电话较多,苹果手机电量常常不够用,于是冲着华为快充,想去买一部p10pro备用。到电信营业厅后,店家一个劲推荐mate9pro,所以买了一部mate9pro,买的时候屏幕贴了一张保护膜,买回来后,由于那几天比较忙,所以手机一直扔在家里,过了大概五六天后,给手机装上电话卡,把屏幕的保护膜撕掉的时候,发展屏幕有点裂痕。所以当天抽时间去营业厅找店家,结果店家说,卖的时候,我自己没检查好,所以出了店门,他们就不管了。如果站在商家的角度,我可以理解,出了店门,手机有可能是消费者自己弄破的,这个不好定性,所以只能消费者自己承担,双方都找不到证据的情况下,商家是强势的,只能消费者承担举证责任,我也没有证据,而且手机还能用,也就无所谓了,没有去争辩。
接下来,就是在今天中午12点左右,我打了一个电话,结果讲完电话后,发现屏幕黑屏,不能挂,只能等对方挂掉。之后就一直黑屏,电话一个劲的想铃声,只是屏幕黑屏,也不知道谁打的,点哪里接听,一个下午,业务不能处理。所以只好把手机卡又放回了苹果手机。到下午的时候,抽空给华为售后打电话,打了三个电话,得到的也只是非常官方的回复:过了15天包换,只能维修。而且信息找不回来。我网上搜了一下,发现很多消费者反映和我一摸一样的问题,所以,这很大可能并不是我自己操作或者用手机的习惯导致手机黑屏,很大可能是手机本身存在问题。本人有一个习惯,会用手机记账,记录工作信息,当作记事本使用。按照华为的霸王条款,超过15天,就不能给换新机,那么如果我鉴定清楚是因为华为手机本身质量问题,导致手机损坏,那么我所有损失,是否也应该向华为追偿?
平常看新闻,对华为印象一直挺好,直到使用这个手机之后,之前一直在关注任正非,以及华为品牌的发展,作为中国人,对国货的研发方面,可以超过苹果,三星等国外品牌,确实挺自豪,但是使用手机后,产品售后问题,手机质量问题,发现,华为是不是把大部分资金用于市场营销,忽悠国人方面了,而并不是华为所说的,在研发方面,专利方面投了多少多少!消费者在各种信息,各种媒体的狂轰乱炸下,华为利用消费者的爱国情怀,提高自己的盈利,这是任正非的本事,但是更应该从本质上提高产品质量,售后服务质量,不要利用国人的爱国情怀,仅仅停留在喊口号上。

不吐不快,我来说两句... 登录 | 注册

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