据科技媒体Ubergizmo报道，一名软件工程师发现一加手机会收集用户身份分析数据，比如IMEI编码、MAC地址、移动网络名称、IMSI识别码、序列号及其它信息。如果企业和开发者想知道哪些东西管用、哪些不管用，数据就会变得很重要，它们会收集用户使用硬件或者软件的数据，了解用户可能会碰到哪些问题、电池等组件有没有优化、功能是否正常。

一般来说这些分析数据都是匿名的，识别个人或者设备的数据会剔除。可惜一加不是这样做的，软件工程师克里斯托夫·摩尔（Christopher Moore）在报告中表示，一加收集用户身份分析数据，比如IMEI编码、MAC地址、移动网络名称、IMSI识别码、序列号及其它信息。

摩尔参加黑客挑战赛（Hack Challenge）时发现，有一个域名向许多网络发送请求，该域名的所有者正是一加。摩尔用自己手机的验证密钥解析数据，发现发送的数据包含一些设备信息，比如手机的运行信息，当中包含意外重启报告，除此之外摩尔还发现里面有一些设备识别信息。

一加在声明中表示：“我们通过HTTPS以两个不同的流向亚马逊服务器安全传输分析数据。第一个流包含使用分析信息，收集这些信息只是方便企业根据用户行为优化软件。用户可以禁止传输使用数据，进入‘设置’-‘高级’-‘加入我们的用户体验项目’就可以关闭。第二个流传输设备信息，收集信息只是为了方便公司向用户提供更好的售后服务。”