[评测] iphone缺陷 变板砖的通病
本人也算是iPhone的忠实用户了,从iPhone5刚上市的时候就开始使用,经手的iPhone有 5 ~ 6P ~ 7
在2016年12月份买的一台黑色iPhone7黑色,至今用了1年零一个月左右。机器几乎是全新的没有伤痕,没有进水,说是全新的机器也不是过分
昨晚给手机充电时,手机有提示音,看了一下是搜索网络,相隔1分钟又有提示音,还是搜索网络,往复6~7次,最开始以为是手机卡的芯片脏了,我就把手机卡拿出来处理干净又放了回去,结果还是没有解决问题。然后没过5分钟,手机就黑屏了,一直重复着开机,关机的过程。
我给苹果官网400去了电话,那边的工作人员,教我用电脑给手机还原出厂设置,结果到最后一步时,电脑提示出现一个(4013)的错误代码。然后400那边的工作人员告诉我需要去苹果指定售后网点去检测。
第二天我去了售后服务网点,那边的工作人员也尝试了一下给我刷机,以及各种重新启动的操作,结果依然是不开机,屏幕显示电源线连接 iTunes。售后的工作人员说这种情况下,在保的机器是可以返厂检测,如果不是认为造成的(摔了或者进水了)是给换一台新的机器,可是我的这部iPhone已经过保了,是不给返厂检测的,只能依旧换新,需要再添2990元换一部新的iPhone7。 我问工作人员我这部iPhone是怎么造成的这样事情,他们也没给出个准确答案,只是说需要返厂检测,而我的iPhone7还不给返厂检测。这我就郁闷了。我居然连怎么坏的都不知道,就要让我花钱在换一台。如果说我把这部手机摔了,弄进去水了,我都不可能找他们要原因,就因为不知道怎么坏的想找他们专家给看看怎么回事,结果还是模糊的!~
随后我又给400打电话询问我这部iPhone7应该怎么办,那边工作人员告诉我他们也要以售后的说法为准。我一看这是给不了一个明确的答案了,我就去找我当时买手机的经销店问问,毕竟当时买的时候有朋友在那里卖手机,也是通过她买的这部手机
过去之后她给我找了她的修手机同事,当我刚跟这位朋友叙述手机的情况时,他说“是不是报了一个4013的错误代码”,我一下就觉得找对人了,然后这位朋友对我说,这是iPhone7的通病,设计缺陷 有好多用户都遇到了这样的问题,手机没摔 没进水,然后就死机了,这个问题只能换手机主板,还告诉我是哪个零部件坏了,换不了。在保的用户返厂换新机,不在保的用户只能自费维修处理。 听他这么一说我就气愤了,这不是欺骗消费者吗?在保的算幸运者,不在保的这不就成了冤大头吗!~~~
然后我就给315打电话,叙述了以上的整个过程,那边让我等回复,到现在还没给我消息
在这里提醒广大的iPhone用户朋友们,还有那些准备要购买iPhone的朋友们,买的时候一定要多考虑,希望我的经历能给你们一个忠告吧
没听说过这种同病