这个问题比较难解决但又相对常见。
如果没有磕碰手机，那么硬件出问题的可能性较小，极大可能是软件问题。
这种情况一般只能考虑刷机，刷机就会清除数据和设置。
如果想要数据，由于安卓手机对数据的保护机制，关机等非正常状态下不太可能读出数据。但也可以考虑尝试一下，建议题主在确认手机开机后（这里指的是状态，黑屏也算开机状态）用数据线链接电脑。回想一下题主是否安装过什么手机助手（360，豌豆荚，百度手机助手一类）然后在电脑安装该软件pc端，同时安装题主手机的驱动（百度“xx手机驱动”即可）。运气好的情况下可以通过手机助手软件完成文件备份甚至手机救活。
如果以上方法实现不了那么只能遗憾的说，只能通过刷机解决了，其实也用不上刷机，这种情况一般“双清”即可。具体方法百度“xx双清”即可，xx为手机具体型号。操作简单，题主一个人就可以完成，没必要去手机店花冤枉钱。
但是双清意味着数据全没，如果题主的数据很重要建议考虑数据恢复，在“不写入新数据”的条件下（也就是不要操作初始化后的手机）去恢复数据，但收费一般不低。
同时建议题主平时用百度云等云盘备份数据，手机有价，数据无价。