关于三星手机售后服务问题,让人愤怒,看帖帮顶。!!!!!!

2015-05-25 18:15:38 580 评论(0)
本人与2015年1月28日在苏宁电器购买了三星A3000白色手机一部。不到3个月。2015年4月25号晚上手机就坏了,第二天拿到三星指定的售后点去维修,告知是主板坏了,换个主板机好了。2015年4月26号上午换的主板,说修好了。拿回去使用,下午手机又坏了。我实在郁闷,这手机质量真心有点伤心,注意 本人还是有点伤心、。。由于本人上班时间忙,4月28号才拿去修的,工作人员告知我重装一下系统就好了,我耐心的等待。系统重装完以后说可以了。我便拿着手机走了,刚刚出他们的店门口,两分钟的时间继续坏了。我很伤心!!!【图片1】关于三星手机售后服务问题,让人愤怒,看帖帮顶。!!!!!!是很伤心。继续要求他们处理,然后工作人员给的答复是:再升个级就好了。我说行、经过第三次的处理终于好了。我原以为没事了。呵呵 呵呵呵 修了不到1月。5月23日我的A3000小白。光荣的坏了。坏的问题和上次一样,但是多加了两个问题。这次我是非常非常的伤心!!!!!!!于是,本人又去维修,这是第4次了。三星的售后人员说还是主板坏了,没货,放到这里,订个主板回来,一个星期。一个星期再取,给我联系。我很部愿意修了。我打电话投诉,要求换新机。他们的答复是需要维修2到3次,并且是更换了东西才算,不换东西不能换新手机。这次再换一个主板,使用以后再坏了就换手机。真心的可笑啊。昨天给了电话就再也没有答复了。!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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