有一天

手机君突然生病了

不知不觉死机了

无缘无故黑屏了

莫名其妙没电了

哦多尅！

• iOS系统

  
  

急救：先连续按两次Home键进入后台，关闭卡死的程序；若无反应，则长按锁屏键关机；若再无反应，同时按住锁屏键和Home键10秒左右来强制关机。

急救之后还要进一步治疗哟~

• 手机重启后，先连续按两次Home键进入后台，关闭后台运行的程序，同时清理下内存：打开设置->通用->用量，找到占存储空间较大的APP，打开这些APP内部的设置，将支持清理缓存文件的APP一个一个来进行清理。

  

• 关闭短信永久储存功能。在默认设置下，iPhone会永久保存收发的短信，将占用很大的内存空间。点击设置->信息->信息历史记录->保留信息，将“默认”修改为“30天”或者“1年”。

• 删除Web浏览器缓存。打开设置->Safari->清除历史记录、cookies和数据。

  
  

• 安卓系统

  
  

急救：遇到死机，先尝试长按开机键10秒左右，看能否关闭手机；若开机键关闭无效，再尝试同时按开机键+音量键（或者机身上其他按键的排列组合，每个机型不一样）来强制关机；若还是无反应，那只好抠下电池了……

• 如果是在软件运行过程中突然关闭，例如玩大型游戏。那可能是后台运行程序太多或者缓存垃圾过多。这时需立即关闭后台运行程序，清理缓存垃圾。若运行某一软件反复出现死机，那么该软件可能并不适合你的手机环境，直接删掉好了。

• 如果在资源管理器中打开内存卡文件时出现死机，例如视频啊、音乐之类的，那么很可能是因为SD卡读取错误。建议删除SD卡中不需要的文件，或者将SD卡格式化、更换SD卡。

• 手机中毒也会导致死机，如果手机程序也不多，SD卡也正常，那就下载个杀毒软件扫描一下吧。

  
  

急救：

1. 关闭后台所有正在运行的程序；

2. 手机屏幕亮度调低；

3. 蓝牙、WiFi随用随开，不用时随时关闭；地图等涉及定位的应用，使用后也立即关闭；

4. 如果机体发热，可以放在温度低的桌面来适当降温。

电池保养小贴士，需要谨记五“不要”：不要老用充电宝充电；不要老用USB连接电脑充电；不要老等自动关机再充电；不要用非标配充电器充电；不要在高温环境下充电。

• iOS系统

  
  

急救：同时按住锁屏键和Home键10秒左右强制重启；若依然无效果，可以尝试连接电脑用iTunes进行恢复。

• 用USB线将iPhone连接上电脑，然后你将会听见电脑已连接成功的提示声音。

• 然后先将iPhone关机，你将会听见电脑未连接成功的提示声音。

• 按住电源键3秒，然后继续同时按住锁屏键和Home键，持续到第10秒的时候，请立即松开锁屏键，并继续保持按住Home键，直到在电脑上看到识别到DFU状态下的USB设备时就进入到DFU模式了。

• 这个时候iTunes会自动启动，并提示你进行恢复模式（iPhone会一直保持黑屏状态）。

  
  

• 安卓系统

  
  

急救：拆下电池，拿酒精棉或者橡皮擦拭下电池触点，安装电池重启。最坏的打算，就是将手机刷机。

另外，智能手机听筒旁会设置感应器，因此在接听电话时，屏幕会自动黑屏。如果经常出现黑屏情况，不妨检查下听筒及感应器是否粘上了脏物。

急救：

1.如果正在充电，立即拔下电源，更换原装充电器；

2.检查屏幕上和手上是否有汗水、油污；

3.检查周围是否有磁场；

4.多按几次锁屏键，看能否恢复；

5.用稍干的湿布擦拭一下屏幕。

现在手机的屏幕大多数是电容屏，这类屏幕怕静电、怕油污汗水、怕高温、怕磁场、怕不稳定电压。除了以上外界因素，电容屏出现问题和软、硬件也有关系。若排除外界的干扰后屏幕依然失灵，可以尝试重启机器或者恢复出厂设置；若还是有问题，那可能就是硬件损坏了。