部分手机厂商的手机支持全网通，要更换手机卡的时候，不再需要特地的找到支持对应手机卡的手机的困扰。如果手机出现使用电信卡突然不能正常的使用4G或者3G网络，可以尝试使用以下的步骤和方法排查解决。（以Z9max精英版为例子）

详细的操作步骤：

1、 重新开关移动数据：在手机的界面，点击设置—卡设置，将移动数据关闭，等待几分钟后再重新开启；

2、 PRL更新：在手机的短信界面，编辑“prl”发送到“10659165”更新优选列表，稍后手机会收到6条短信（并且提示PRL更新成功）；

然后长按手机的电源键重启手机；

3、 和运行商确认手机卡状态：致电运营商客服确认电信4G业务是否开通，附近4G信号覆盖如何，让运营商客服将4G数据业务后台关闭再重新开启；

4、 重新设置网络模式：重新拔插手机卡，在手机的界面，点击设置—卡设置—网络模式，先设置为2G，待网络稳定后，再设置为4G/3G/2G；

并且长按手机的电源键重启手机。

5、 寻求帮助：如果上述的操作仍不能解决，建议致电手机厂商的客服寻求帮助。