当前位置: 手机中国论坛 > 三星论坛 > 评测 > 帖子正文

[评测] 无良三星、联合客服、欺骗消费

2016-06-14 18:29:48 218 评论(0)
无良三星、联合客服、欺骗消费者
本人三星a8手机用户,于4月28在三星指定售服(辽宁乐语宏田科技有限公司)由于后摄像头拍照有黑点,在保修期内更换后摄像头,5月27日发现屏幕有裂纹。仔细观察发现屏幕装配不到位,造成钢化玻璃水平度不佳,内部应力造成屏幕裂纹(听筒至开机键位置),本人保证无手机屏幕无磕碰。售服推脱,拨打400客服人员答复不尽人意,经过个人努力终于争取到厂家鉴定、6月13日送往售服、6月14日早居然给我结果是人为损坏不予赔偿、我想问问厂家的你看见屏幕安装的情况了吗?你能给我致电了解下情况吗?你判定的人为是维修造成的吗?全球500强、客户至上、业界良心、专业资质、都哪去了?三星盖乐世论坛 版主居然以证据不足给我帖子删了!你们三星就是这么对待客户的吗?居然联合售服欺消费者、真是不要脸了、以上事件如有虚假愿付法律责任,

不吐不快,我来说两句... 登录 | 注册

发布
暂时没有回复

您需要注册登录后,才能回帖哦! 登录 | 注册