2016年9月末张女士在努比亚手机官方网站购买努比亚z11max手机一部。手机官方网站公布手机是支持快速冲电功能的，平均一小能充电百分之75.但是张女士买回手机来发现，自己的手机不支持快充功能，手机充电一个小时仅仅充电百分之10。随后张女士找到努比亚客服说明问题，努比亚客服要求张女士去售后检测维修。张女士把手机拿到售后，售货给张女士手机进行检测（无人为损坏），并且现场给张女士的手机充电，检测张女士的手机确实没有快充功能，并且给开出了证明。针对这个情况努比亚公司已经构成了虚假宣传，诱骗消费者，生产不合格产品的事实。张女士找到努比亚公司，要求退款并且赔偿相关损失，遭到努比亚公司的拒绝，并且努比亚的客服态度傲慢，一副大公司就应该欺负消费者的样子。随后张女士投诉到了消协，经过消协与努比亚联系以后，努比亚深圳的客服给张女士联系，说不承认自己售后的检测，强调自己产品合格（言外之意就是消费者的无理）。大家评评理，看一看，一个连自己售后都不相信的公司，还谈什么诚信。大家以后别买努比亚的产品了，以防上当受骗。。。。。。希望大家联合起来，让努比亚滚出市场。