[讨论] 苹果客服专业度、态度越来越差了,在线pk关于ac+的转移
需求:iPhone7 Plus不用了,嫌大,但买了ac+,二手很少人接受这个附加价格 买了新的iPhone7 而我知道ac+可以转移的,官方: https://support.apple.com/zh-cn/HT202712 打400电话,要求协议处理部门接(没有直接电话,只能400客服转) 开始踢皮球,客服说,协议处理部门说,不支持转移的,所以不接,而客服是没有处理ac的问题的权限的,也不具备业务知识。 怒,要求升级高级客服处理,现在等ing |