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[讨论] 苹果客服专业度、态度越来越差了,在线pk关于ac+的转移

2017-01-19 13:29:03 266 评论(0)


需求:iPhone7 Plus不用了,嫌大,但买了ac+,二手很少人接受这个附加价格

买了新的iPhone7

而我知道ac+可以转移的,官方:

https://support.apple.com/zh-cn/HT202712



打400电话,要求协议处理部门接(没有直接电话,只能400客服转)



开始踢皮球,客服说,协议处理部门说,不支持转移的,所以不接,而客服是没有处理ac的问题的权限的,也不具备业务知识。



怒,要求升级高级客服处理,现在等ing







在线, 苹果, 专业

不吐不快,我来说两句... 登录 | 注册

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