这个是iMac 的问题。由于人太少于是过来手机板块求助，请版主见谅！



机器由于灰斑跟坏线，拿去当地授权维修店，苹果官网上可以查询到的授权维修店。告知无法处理需要送到总公司的授权店，就是东莞的总店，结果我猜本地授权店工作人员没有具体说明我的情况，直接把电脑寄过去，由东莞总店维修，由于灰斑很明显，所以跟我说更换屏幕，我同意了(一年之前由于灰斑已经更换一次屏幕)。今天本地售后告知可以前来提取机器，我一看，这块屏幕压根没换，为什么，我之前换过一次屏幕，当时维修人员不小心把屏幕左下角磕了一个小角，不认真看不会发现。这次拿回来的机器一样的位置出现了一样的屏幕磕碰缺角。这是其一。其二，第一次更换屏幕，有个保护膜，需要客户自己撕掉，这次压根没有，整个屏幕都是手指印。第三，就是我说的坏线，东莞总店没有发现这个问题，这次拿回来，一样的位置出现一样的坏线，这难道又是巧合。我在店里理论了3个小时，也给400打了电话，售后表示它们的确更换了屏幕，而我觉得它们只是拆开了屏幕擦掉灰斑。可笑的是，这坏线售后看见了，但以不明显的理由推脱说不是硬件的问题，而且我视力太好。由于他们6点下班，我只能把电脑拿回来，400高级部门也介入，我想有没有其他途径投诉这家维修店欺骗顾客，忽悠客户。