4月27日下午消息，据韩联社消息，三星电子27日就部分Galaxy S8手机出现屏幕泛红现象发表官方立场称该现象非产品质量问题，并强调S8系列所有产品经过严格认证，确保质量可靠。美国消费者杂志《消费者报告》本月21日报道，在当地购买8部S8手机，其中4部手机显示屏泛红。

三星方面表示，Super AMOLED显示屏有自然色差，消费者可根据个人喜好调整使用，公司将升级软件，方便消费者调整颜色，尽力满足顾客需求。

另一方面，三星电子当天发布的业绩报告显示，负责智能手机业务的IM部门第一季度营业利润为2.07万亿韩元（约合人民币126.49亿元），同比减少 1.8%，环比减少0.4%。据分析，业绩不佳是受去年下半年Note7停产的影响，且新款S8系列上市推迟到第二季度，第一季度属于销售淡季。

三星方面表示，第一季度手机销量为9300万部，平板600万部，手机中智能手机占85%左右，预计第二季度手机和平板的销量将和第一季度持平，但平均销售价格（ASP）会更高，智能手机占比会上升。

三星还表示，S8系列在上市前已获得热烈反响，预售和销售业绩都很好。虽然S8较此前产品成本提高，但通过提高销量，提升资源运营效率，利润有望与前款持平。