今天不小心输入错误的pin但是SIM卡锁定，通过网上营业厅查询到了puk。但是输入后提示不正确。我咨询了客服，客服说需要去当地营业厅解锁。请问有朋友遇到相同问题吗？为什么网上营业厅查到的PUK码在手机上输入解锁显示不正确呀