2015年上半年结婚买家电,和老婆认真研究后在夏普,三星,索尼中选择了索尼的电视!我和老婆都没有看电视的习惯!所以房间里的电视买回来基本就是个摆设!这电视真正开始使用在2017年,宝宝开始看动画片,但也就晚上睡前会用这电视看会光头强(白天基本在客厅看)!但是才看了两三个月吧!期间电视出现过几次死机!这个情况我也没当回事!可是最近一段时间,这电视老是无缘无故的打不开,无论电视上还是遥控上电源键按下去电视一点反应都没!打过索尼售后,让我拔掉电源,等待30分钟就会好!我尝试了一下,的确能打开!可是短则十几秒,长则大半天又回到老样子!时好时坏!迫于无奈又打给售后,让他给安排检修!检修来了以后按下遥控电视能打开,就说这电视能开就不能检测,要我一个服务费就走了!走之前我把情况和他讲,他回复我,不亮再打电话来检修!维修师傅走后一个多小时左右!我去开一下电视!这电视又没反应了!我打给售后,售后也告诉我自己再预约检修!这电视我该怎么弄,难道要拿到索尼公司当面砸了不成!
这事让我很心塞!
第一,索尼的电视质量就这样?基本没用两年就坏,我要是天天看,能不能撑半年!在这之前家里用的全是海信,4个电视快10年了一点事都没,至今还在工作!
第二,售后维修这块,电视情况我已经全部给你讲了,你是真不会检修,还是怕麻烦!当然,这次我给你拍了视频,等你来给你看,不为别的,就想告诉你这电视坏了,要修!别到时候又和我说这电视能打开,不用检修!
第三,之前打电话每次都要我服务评价,而且一问都是好几问题!为什么之后你不要服务评价了!心虚了?
第四,我要投诉,你说你要登记!一直到挂电话都没有问我登记内容!难道你忘了!