苹果iPhone 8和iPhone 8 Plus于9月22日正式上市开售，但是有部分用户拿到新机后发现，使用iPhone 8和iPhone 8 Plus通话时，会听到间歇性噼噼啪啪的噪音。据悉，目前澳大利亚、美国和欧洲的部分用户都遇到了这个问题。

针对此事，苹果公司进行了回应。苹果发言人表示，目前苹果已经注意到这个问题影响到了少量的用户，苹果正在开发修复补丁，未来将会在软件升级中修复这个问题。不过，苹果并没有给出修复该问题的具体时间表。

据介绍，有部分用户拿到iPhone 8和iPhone 8 Plus后发现，使用新设备打电话或者进行FaceTime通话时，会出现噼噼啪啪的静态噪音。不过，使用耳机和扬声器该问题就不会出现，这也意味着问题可能出现在软件方面，而不是硬件。

这已经是本月内第二款出现问题的苹果新品。据IT之家此前报道，同样在苹果秋季发布会上亮相的Apple Watch Series 3被发现有时会出现无法连接到蜂窝网络的情况，苹果回应称，目前正在开发相应的补丁程序，后期会通过软件更新的方式来修复这个缺陷。