苹果手机一直是行业的标杆，今年的iPhone 8在外观设计上没有突破，销售遇冷，还好苹果出了一款全面屏iPhone X，这款手机在10月3号就开始发售了，虽然销售量火爆，好评如潮，但是也有好多用户纷纷退货，我们来看看是哪些问题导致用户想退货的?小编通过用户评价，搜集了这5大问题

1.取消home键，交互体验并不好用

由于正面屏幕占比比较大，取消了home键，导致原有的交互方式都取消了，改为滑动的方式，很多用户不习惯新的滑动交互方式，纷纷遭用户吐槽，并且有些功能滑动的时候，并不能很好快速呼应出来，并没有Home键的交互体验好。(这也许是习惯学习需要一段时间或者ios11优化需要加强)

2.Face ID 面部识别，并没有指纹来的快

取消了Home键，苹果也没有在背后开孔加入指纹识别，所以解锁方式只有一个就是新的Face ID 面部识别，Face ID 解锁后并不会直接进入桌面，而是需要一个上滑的操作，这个操作很多用户反馈，多此一举，解锁完成后还需要手动上划一下，这个也遭很多用户吐槽。

3.APP与iPhone X刘海式的全面屏不兼容

APP兼容的问题，应该是目前全面屏的共性问题吧，用户都想第一时间感受全面屏的既视感，但是软件兼容性依旧存在，导致用户买了，在使用APP适合依旧有很宽的刘海和下巴，无论在游戏和应用体验上并不好，还不如买个普通屏手机(所以目前想入手全面屏手机的朋友可以在等等，APP大部分不兼容的)

4.手感厚重，易滑，维修昂贵

iPhone X玻璃后盖，拿在手里很容易滑，而且也比较厚重，不锈钢的边框也容易刮花，提醒拿到的iPhone X朋友们，或者准备购买朋友们，一定要买好外壳，千万不要裸奔手机，一旦摔在地上，碎的心疼，据说电池维修618元，屏幕维修2288元(iPhone 8 Plus是1388元)，其他损坏(比如玻璃后盖)维修更是高达4588元，昂贵的维修费用让很多用户表示“用不起”。

目前已经有部分用户纷纷退货，当然不能说iPhone X不是好手机，手机整体看还是不错，只是小的细节方面看苹果日后改善了，最主要目前还是APP兼容问题了，所以现在不推荐入手，等兼容性做好了，或许到时候还有降价的空间，再入手还是不错的，当然买了的朋友还是得提醒注意保护好自己iPhone X，一摔就是钱呐!