在向公众提供大规模的接入之前，古巴境内的互联网服务相当受限。路透社指出，直到 2013 年的时候，也只有部分酒店向国际客户提供过互联网接入。
美国联邦通讯委员会指出，这项接入服务的速度很是缓慢，且价格高达 2 美元/小时。
不过早些时候，古巴已有近 400 个政府和网咖运营的 Wi-Fi 热点，它们犹如雨后春笋般涌现。
有消息称，个别客户顺利地给自家接入了互联网。但直到现在，多数愿意付费的私人客户仍被要求耐心等待。
移动通信技术方面，古巴目前仍停留在 3G 网络，意味着用户仍然无法享受到 4G / LTE 网络带来的更高传输速度。
资费方面，企业和大使馆每月需要为 4GB 数据流量掏出 45 美元，而当地月平均工资也才 30 美元。
作为对比，印度的移动数据资费相当便宜，比如运营商 Jio 的 4G 收费标准就低至 0.44 美元 / 1GB 。
当然，在服务普及之后，古巴运营商的流量资费还是有望大幅下调的。
