2018年7月17日，在福州连江县万家移动营业厅买了购买OPPO r11s ，到8月6日下午三点多，手机在还有80%电的情况下黑屏了，开机不了，打电话能接通，但是手机没有任何反应，试着关机，一样没有用，没有任何反应，连接充电器，仍旧没有反应，跟僵尸一样，后来拿到营业厅，营业厅的人也证实了，手机能接通，但是黑屏无任何反应，然后说机子有问题，购买机子在一个月之内，送到售后检测给我换一部新机，今天 8月9日售后人员跟我说检查了没有电，就是手机没有电，充电了就好了，没有任何问题，我想问下，OPPO顾客是用来坑的吗？那么多人见证的黑屏问题，售后只是一个没电了，解决了，想问下，如果 是没电了，打电话为什么不是提示手机已关机，而是能正常接通呢？如果 是没有问题，为什么我和营业厅的人都 试过连接充电器为什么一样没有反应呢？这跟在衣服店买一件破了一个洞的衣服 ，我要求换，而卖家跟我说没有破，如果 你坚持有破的话，需要拿去我们售后部门检测，检测完了报告居然还是没有问题。 看送修记录，2018年8月9日12点41分收到手机，2018年8月9日12点41分维修中，2018年8月9日12点41分维修好，这真是神速啊，一分种就维修并检测完毕，并鉴定没有问题，是手机 没有电！ 营业厅那么多人和我一起见证了OPPO R11S 的手机就是有这种问题，但是售后就是不给解决，只是一句没有电了就解决了，怎么能这样伤OPPO顾客 的心呢？ 联系电话：13799493229