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[新闻] 购买OPPO r11s 十来天手机黑屏开不了机,打电话能接通但是手机没反应?

2018-08-09 17:04:10 20 评论(0)

2018年7月17日,在福州连江县万家移动营业厅买了购买OPPO r11s ,到8月6日下午三点多,手机在还有80%电的情况下黑屏了,开机不了,打电话能接通,但是手机没有任何反应,试着关机,一样没有用,没有任何反应,连接充电器,仍旧没有反应,跟僵尸一样,后来拿到营业厅,营业厅的人也证实了,手机能接通,但是黑屏无任何反应,然后说机子有问题,购买机子在一个月之内,送到售后检测给我换一部新机,今天 8月9日售后人员跟我说检查了没有电,就是手机没有电,充电了就好了,没有任何问题,我想问下,OPPO顾客是用来坑的吗?那么多人见证的黑屏问题,售后只是一个没电了,解决了,想问下,如果 是没电了,打电话为什么不是提示手机已关机,而是能正常接通呢?如果 是没有问题,为什么我和营业厅的人都 试过连接充电器为什么一样没有反应呢?这跟在衣服店买一件破了一个洞的衣服 ,我要求换,而卖家跟我说没有破,如果 你坚持有破的话,需要拿去我们售后部门检测,检测完了报告居然还是没有问题。 看送修记录,2018年8月9日12点41分收到手机,2018年8月9日12点41分维修中,2018年8月9日12点41分维修好,这真是神速啊,一分种就维修并检测完毕,并鉴定没有问题,是手机 没有电! 营业厅那么多人和我一起见证了OPPO R11S 的手机就是有这种问题,但是售后就是不给解决,只是一句没有电了就解决了,怎么能这样伤OPPO顾客 的心呢? 联系电话:13799493229

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