【小米手机售后太垃圾】

用户的红米NETO2手机充电插口松动了，几次找重庆沙坪坝天陈路三峡广场售后部进行维修，结果售后主动让自己去外面换插口，说效果都一样还更便宜！！用户真的就安装维修员建议去外面换件，结果外面配件质量太差用不了几天就又不行了，又去几次找售后维修，售后前台女工作人员只检测了数据线和插头（自始至终专业师傅根本没有进行一次专业检测），说用户部分数据线和插头质量有问题，有的没有问题，用户也相信了，就自己去买了合格的数据线加上原装插头，用了几天还是不见改善，又去找售后，售后又说电池老化了，应该换新电池，而且必须换原装电池，用户又信了，当场就买了售后部的原装电池，以为这下应该没有问题了，结果试了几天后，还是发现难以正常充电，用户就有理由怀疑不是数据线的问题，也不是插头问题，更不是电池问题，而是手机上的充电插口质量问题，多用几次就无法正常充电了，那么为何售后师傅让用户去外面换插口呢？？而且还说都是一样的，价格还更便宜，作为用户不专业当然只能相信售后师傅的专业建议了——但是结果却反而更加麻烦！！！

从一开始多次跑售后，多次咨询小米400热线，多次投诉小米售后，加上外面换插口，交通费和时间的耽误等综合损失已经达到200元（还不算冤枉买第三块电池的费用），用户至今还没有谈索赔问题，用户前几日投诉小米400投诉热线的诉求就是售后免费换小小的原装充电插口（也就是副板），可是小米公司和重庆售后部却相互推诿，不及时解决用户的问题，给用户的手机使用带来了极大不便，让用户怀疑小米公司服务用户的能力和诚信，现在是小米还是不是当初买手机时对小米的印象？小米还能不能对自家产品有效服务？还能不能让用户对小米手机质量和服务投下你们想要的那个满意度评价？？？

【小米手机售后太垃圾】不知小米400投诉热线工作人员能否帮用户解决这个实际问题？！

用户将根据这几天小米公司的能否解决用户问题而进一步评价小米手机的质量和服务！！