[讨论] 山东联通投诉中
最近大家都在投诉联通,转98冰激凌,由于山东联通迟迟不出98冰激凌,我就没想转198的。前几天无意间看到到山东联通网厅出了一款“畅视卡”,就给10010致电,毫无疑问老用户与狗不得办理(客服说只发展新用户)。随即工信部网站投诉,第三天接到联通客服电话,还是说不能转,而且你给他说工信部630号文件,他就不正面回答,就是不能转,后来转到营业厅的人处理。套路还是一样,打死不给转。今天给10015投诉,这个客服很牛,给来句工信部有工信部的规定,联通有联通的规定,这是原话。我说不认可处理结果,他说上报,让我等。现在就等着,他们明明知道有录音,也敢那么说,太气人了。? ??????? ?? |