[讨论] 寄修服务
对华为的寄修服务表示无奈,以后再也不选择寄修服务了。联系了两个客服,一个不作为,只会说快递有延迟,让耐心等待,等了两三天,还是这样,今天凌晨有联系了一个,说已经向上级反应了,等到服务网点一上班,就会第一时间联系我,然而等到现在,还扎无音讯。会员服务APP上的寄修常见问题有一条 :保内维修:华为授权服务中心收到故障机后,将在2天内修完寄出。可是现在都签收四天了,却还没开始维修!!!!自己用的荣耀手机,荣耀手环,给老爸买的也是荣耀手机,前几天买路由器时,买的也是荣耀路由,在商城买的荣耀路由2,过了有五六天,又降价了,找客服补差价,客服说“商城不支持补差价”,那好吧,表示理解,可对这寄修服务,实在是无言以对。。唉 桑心,想转粉。 劝大家以后不要使用寄修服务,不然你会叫天天不应,叫地地不灵的。我就想知道怎么把寄修服务给取消了,我取消,不维修了还不行么!!! |