在使用iPhone的过程中肯定会遇到各种问题，以下笔者针对可能出现概率比较大的做个解答。

1、低电压告警：手机在电池电量充足的情况下，仍然显示低电压告警。

原因：

1)少数电池超过两年使用寿命的会出现低压告警；

2)内部电路故障（硬件或软件）。处理：建议客户先更换电池，若不行送手机维修店修理。

2、进水机处理：手机进水后，千万不可开机，应立即取下电板，否则很容易使手机内部电路板烧坏。应马上送手机维修店进行处理，如送修不及时，电路板很容易烂掉，造成手机报废。

3、自动关机：

1) 按开关键，显示屏闪亮一下就关机；

2) 搜索到信号后就关机；

3) 待机状态时关机。

原因：

1) 电池性能较差。因为手机刚开机或手机刚接通时需要电流特别大，性能差的电池提供不出大电流（电池长期使用老化或充电器故障也可造成这种情况）；

2) 发生电路故障或功放损坏，工作时需要极大电流，电池无法提供，造成关机，这种情况多表现为第二种现象；

3）电池脚接触松动，手机放在包里或袋里，因移动而使电池与手机的接触点移位，形成关机。
处理：建议客户先检查电池脚有无松动，或换块较好的电池，如不行，则送维修店维修。