[讨论] 10.31华为Mate20Pro绿屏售后换机经历(持续更新)
本帖最后由 gathpc 于 2018-11-5 23:21 编辑 10月31日晚上电话给400,客服休息,之后通过商场客服回答:柔性屏正常现象,让我第二天打400联系。 11月01日电话给400回答:柔性屏正常现象,可以过去售后点检测。 11月02日华为商城点了7天换机(并没有退货,还是想用) 11月03日过去华为售后点,无法开具检测报告,在场华为维修师傅也确定绿屏现象。 11月04日华为商场电话给我,让我再去售后点检测(我问需要准备什么,告知不用,带上手机就可以) 11月05日华为售后:可以开具换机检测,不过要封机然后寄商场换机(过去售后点,注意一定要先备份资料) 11月05日售后点拿回备份资料 后续持续更新....... 型号mate20Pro 黑色 8G+128G UD屏上指纹 上几张绿屏图片 1.刚开始只有在摇一摇界面和暗光环境下才可以发现绿屏 2.后发现在正常使用环境下,也有绿光现场 3.过度使用手机后,会有灰色暗斑出现,越来越明显(会随着亮度变化)灰色暗斑越来越严重,绿屏太长时间导致闪屏 |