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[讨论] 关于P20Pro 触屏操作不灵的问题及测试方法

2018-12-08 03:08:27 100 评论(0)
先说说经历吧
P20上市第二天就在华为官方授权体验店入手了一台P20Pro 128G,当天晚上就安装了《绝地求生-刺激战场》,发现准星很难瞄准人。再次测试后,发现屏幕小幅范围内的滑动操作识别十分不灵。虽然看网页、看视频、打电话等普通操作都没什么影响,但对精准操作要求较高的游戏和APP,如吃鸡游戏、专业画图等,就会受到较大负面影响。当时查了下论坛,还没发现有机友提出类似问题,于是判断可能是这台的个别问题,故申请了售后。经华为授权维修点检测,屏幕通过内部测试程序,显示无问题,但经进一步沟通和操作演示,工作人员出具了屏幕存在问题的检测报告(态度不错,点赞)。于是拿着检测报告到体验店申请了换机。
今天终于拿到新的P20Pro 128G,回来后第一时间试了一下触屏操作,发现还是一样的问题,小幅范围内的滑动操作识别不灵。
为避免是原装膜的问题,把原装膜撕掉后再次试了下,还是同样的问题,识别度没有变化。

刚看了下论坛,发现有好多人都反馈这个问题,基本上都是因为吃鸡没法玩才发现的。官方的回复是“绝地求生游戏时可能会存在屏幕不跟手的情况,这是因为游戏场景的适配还得优化。后续版本会优化,预计四月底推送,你可耐心等等哦~”就是说问题和游戏兼容性有关?
但本人认为这个问题其实跟绝地求生游戏没有关系,可能是屏幕本身或者系统固件的问题,因为通过以下测试会发现屏幕识别不灵是个通用问题,而不仅仅在游戏中出现:


测试方法:
打开“开发人员选项”(设置-系统-关于手机-连续点击6下版本号,设置-系统 下方出现开发人员选项)
找到“输入”,把“显示点按操作反馈”和“指针位置”开关打开,屏幕上所有的滑动操作都会留下痕迹了
然后用指头小范围划圆圈,你会发现P20Pro很难画出直径小于5毫米的圆(几乎画不出来),要么显示一个点,要么显示一个小线段(建议随便找到一个白色为底色的界面)
而P10Plus就可以轻而易举画出直径2毫米的圆(如图所示)


各位P20Pro 的机友也可以试一下。


希望官方能尽快解决这个问题。
















【图片1】关于P20Pro 触屏操作不灵的问题及测试方法【图片2】关于P20Pro 触屏操作不灵的问题及测试方法

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