华为P20系列用上了异形全面屏设计。其中P20搭载5.8英寸FullView全面屏，而P20 Pro方面采用6.1英寸的OLED全面屏，分辨率均为1080* 2244，达到FHD+级别。
    由于异形屏的采用，华为P20系列也引入了时下流行的“刘海”设计。单从顶部刘海面积的控制来说，P20系列较以往的刘海机型又有了进一步提升：圆形听筒和前置2400万像素前置摄像头对称摆放，传感器集成在两者中间。这样对称的设计不仅顺眼，圆形听筒也更加节省空间，同时为容易撞脸的“刘海”带来一定辨识度。
    华为P20系列拥有宝石蓝、樱粉金、亮黑色、极光色可供选择。其中以紫色为基调的极光色，色彩由深至浅层层晕开。在不同的角度下，机身的渐变也随之变换色彩，效果相当惊艳，同时也打造出过去智能手机没有的外观质感。
    P20/P20 Pro分别采用双摄和三摄配置，背部摄像头均在机背左侧，与闪光灯并排纵向放置，与之搭配的还有信仰满满的Leica标识，以及左下角的HUAWEI Logo，配合大面积的渐变色彩，外观显得更加时尚。
    华为P20 Pro在DxOMark当中的拍照得分是114分，成为目前智能手机当中的最高成绩，远高于iPhone X。后置三摄是华为P20 Pro的一大特色，其拥有一枚4000万像素彩色镜头（F/1.8）、一枚2000万像素黑白镜头（F/1.6）和一枚800万像素长焦镜头（F/2.4）。手机支持3倍光学变焦，5倍混合变焦，最高支持102400感光度。