我刚刚接过电话后再插入耳机发现声音是外放的，而且手机还没有显示耳机标志。我重启一下依旧如此，我查看下耳机插孔没有污垢，手机上显示“正在向已连接设备供电”，该怎么办好急。望答复，谢谢。