这个通话最后结束是1小时40分。先预约2分钟APPLE来电，等待第一次客服接听是40分钟，验证身份官网PIN码，验证后继续转接账户部客服。1小时30分接听，帮我检查账号。说我账号没问题。重启，注销都试过，都显示被锁。最后让我把更新不了的APP删掉，重新装一次。OK了。今天更新其他软件。也没问题。



结论：大家如果更新软件显示APPLE ID被锁。先别急着打电话。先把要更新的软件删掉，重新装一次试试，看看能不能安装先。如果不行。再打这个漫长的电话让客服解决。