网上开始爆出Phone X机身容易被刮花，甚至深空灰色的机身出现掉漆现象，这对于一款售价上万元的手机来说，似乎是有些说不过去的呀。

苹果国内零售店展示的iPhone X样机，不少边框也出现了掉漆情况，对此苹果中国表示，刮花和掉漆是使用不当造成的，不属于售后范围。

坦白说，使用磨损确实是用户使用占据了一部分责任，但如果这样的问题是大面积发生的话，苹果理应出来负责，就像之前也曝光了iPhone X被爆出屏幕绿线问题一样，产品出了问题，虽说是对企业形象不好，但如果不出来承担的话，相信面临的就是用户群体的流失。

关于两个版本的iPhone X问题，其实早在Phone7/7Plus中已经出现，苹果出于保证供货的问题，就配备了高通和英特尔两种基带。

而在这一次iPhone X上同样也采用了这样的方案。网络测试结果显示采用高通与英特尔两种基带的iPhone X网速差别不大，并不存在一种比另一种绝对的快。和此前“台积电和三星代工的处理器哪家更好”的争议一样，其实只要代工厂达到了标准的话，最终产品也就没有太大的差距，消费者不可能说我非要一台台积电代工的，英特尔基带的iPhone X，这是没有可能的，除非是个人去亲自订造。