2018年5月15日中国电信营业厅购买的华为最新旗舰款手机P20pro黑色6GB128，6月13日晚上在未使用“静卧”的状态中突然死机，开不了机，充不了电，就此与世失联。6月14日送上海市武宁路1050号华为特约维修站，在取号等候了两小时后被告知仅仅使用了50多天的最新款旗舰手机的“主板坏了”，里面的所有短信、通讯录、照片、视频、文件等资料全部无法读出，其中有重要的商业来往记录和家人80大寿生日的照片……没想到！失望至极！
因看了华为的“美轮美奂“的宣传，我把去年底刚买的P10plus换成最新的P20pro，看中的就是“强大”的综合功能，尤其是三摄拍照功能，万万没想到P20系列手机如此“脆弱”……仰天长叹！！！！！试想如果在我上半年的三次境外自由行中发生毫无征兆“突然死机”这种情况，后果不堪设想，谷歌导航、酒店机票订单都在手机。后果无法想象……华为手机还值得信任吗？答案不确定
还有，就是非使用原因造成的损失都要有客户自己承担。目睹维修中在普通的有尘环境中人工整体拆机，再复合，手机的防水性能等根本无法恢复到出厂时的效果；维修等候期6天，期间无法提供类似功能（M9以上）的备用机。

可悲了！！！我的华为2018年5月15日中国电信营业厅购买的华为最新旗舰款手机P20pro黑色6GB128，6月13日晚上在未使用“静卧”的状态中突然死机，开不了机，充不了电，就此与世失联。6月14日送上海市武宁路1050号华为特约维修站，在取号等候了两小时后被告知仅仅使用了50多天的最新款旗舰手机的“主板坏了”，里面的所有短信、通讯录、照片、视频、文件等资料全部无法读出，其中有重要的商业来往记录和家人80大寿生日的照片……没想到！失望至极！
因看了华为的“美轮美奂“的宣传，我把去年底刚买的P10plus换成最新的P20pro，看中的就是“强大”的综合功能，尤其是三摄拍照功能，万万没想到P20系列手机如此“脆弱”……仰天长叹！！！！！试想如果在我上半年的三次境外自由行中发生毫无征兆“突然死机”这种情况，后果不堪设想，谷歌导航、酒店机票订单都在手机。后果无法想象……华为手机还值得信任吗？答案不确定
还有，就是非使用原因造成的损失都要有客户自己承担。目睹维修中在普通的有尘环境中人工整体拆机，再复合，手机的防水性能等根本无法恢复到出厂时的效果；维修等候期6天，期间无法提供类似功能（M9以上）的备用机。

可悲了！！！我的华为