很多人都知道，在沟通的时候，如果你的手或者脚的姿势会反射出你在此次谈话中的态度。那么，当你打电话的时候这些你的态度又是通过什么反射出来的呢？很多人说，打电话，你又看不到对方，其实不然，打电话是一个就算你看不到对方，但是对方可以感受你的情绪的过程。今天有信免费电话就和大家说一说，沟通中的心理学问题。

当人们面对面聊天的时候，很多行为是看得见的，比如对方翘起二郎腿看向其他地方，那就说明他对这场谈话没兴趣，但是电话是通过语气和语调向对方传输你的情绪的过程。也就是说，如果你是高兴的，那么对方说可以感受到的。不管你信不信，这是真的。如果你微笑，那么在对方的感知中，你就是微笑的，如果你心情不好，对方甚至可以通过你的情绪判断你是不是想继续谈下去。所以这就是为什么很多销售人员在接受培训的时候都会被告知，要面带微笑打电话。因为对方真的会感受到的。

另外，你在电话这边的行为，在某种情况下也会被感知。有一个经典案例是，一名销售人员给客户打电话，本来他已经躺下准备睡觉了，但是他突然爬起来，穿戴整齐，开始打电话，他的妻子非常不理解，不知道这样做是为了什么，他这样解释，你的状态，虽然对方看不见，但是可以感受得到。所以不要欺骗客户。或许你会感觉很神奇，但是真的是这样。你的态度决定的你的情绪。另外，不要因为你的电话是不花钱的，就不认真。比如有信免费电话ｗｗｗ．ｕｘｉｎ．ｃｏｍ ｈｆｈｄ，虽然是免费的，但是通话音质效果相当好，用它给客户打电话，节省更多时间，更多话费。但是打电话的时候态度一定要认真哦。这样生意才会源源不断。

有信免费电话，带你看清沟通中的心理学。