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魅族手机质量渣!售后维修态度更差!

2015-04-23 13:52:05 4946 评论(0)
2015年2月24号买的魅族,4月16号屏幕上方近一半都不能显示,还有很多竖条纹。。。没磕没碰没压没进水,突然就这样了。。。打电话客服,客服叫我寄到珠海。17号寄过去的。4月22号下午收到短息,说已经处理完毕,确认收货地址后安排发出。4月23号早上又收到短信,说需付费340元后才能进行维修。。。你们来来回回是几个意思?
打电话客服,得到的回复是 检测结果是 人为导致LCD屏破裂!!!手机用一个多月就出这样的问题,拿去修还说是我自己人为摔坏的!接近新机、连个划痕都没有、你说我把屏摔破了? 我问他们,如果我花钱换屏了,用一个月又坏了那我找谁。。。得到的答复是保修 90天。。。他的意思是我一年的保修单一点用都没有,就算交钱维修了也只能保修90天了,而且这90天还只针对屏幕,,,,如果我用一个多月又坏了,再寄过去,又得说是我人为弄坏的吧?
最后我说我不修了,叫他们寄回来。客服就一直强调以后手机出现问题,他们不再负责!!!
这样的售后,得坑死消费者!!!修了也不保证没问题,不修更是以后都撒手不管了!!!

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