华为北京公主坟售后差劲极了
2015-09-07 15:27:04
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在2015年6月份我购进了一部华为Mate7土豪金32G豪华版。在使用不到3个月的时候手机出现屏幕黑屏,但是系统还是开机的状态。我想着刚买3个月还在保修期间,所以就在网上找了离我最近的华为售后地址。海淀区西三环中路17号迪信通总店二层。到了那首先要进行手机检测,检测后说是小板出浸液,所有由浸液引起的损坏都不在保修范围内。那我问手机到底哪儿坏了,前台人员说是屏幕烧了,小板烧了,都得换。(屏幕600、小板145)一共是845,我签了同意维修。接着就是等待,等了2个多小时换好了,我高兴的拿着手机回家了,到家充电一看还是一样的毛病,冲不进去电,屏幕还是时而亮时而灭的。给前台人员打电话,说让我在拿回去,没办法我又折回去,检测说是主板的问题,又要换主板。当时我就无语了,这什么售后啊,什么维修啊,到底专业么?什么问题都不知道就收钱,手机一顿拆,结果什么都查不出来。又把手机放在售后点了,接下来就是无止境的等待。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。这就是华为的售后啊,垃圾的不能在垃圾了。以后在也不买华为手机了,上当啊。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。