看到满街的果机，实在不想随大流，于是在6月左右去湖南电信营业厅买了一个三星S6合约机，希望给我不一样的感觉。可未曾想到没用到2个月，手机一接长时间电话手机发烫厉害，屏幕自动跳动，开始因为不是持续性的现象也就没太在意。可在几天后接了一长时间电话（个把小时），屏幕乱窜，触摸失灵，反应速度很慢，基本不能发信息。第二天去家附近的一个售后点，询问基本情况后说要换触摸，保内维修，但因为放假没现货得等几天，所以我重新又到长沙最大的三星售后新飞鸿，经过他们拆机检测告诉我说麦克风附近发霉，是人为进水因素，不予保修，费用950元。不管我怎么跟他们交代我手机从来没进过水，没摔过，但是他们说不管，反正就要全换触摸总成（其实就想赚更多），除非你跟三星厂家客服沟通好。最后没办法打了三星400电话，左转右转几天后有个自称负责人的给我回复说这触摸失灵情况，不管你是否进水，都不在保修范围内，之后就挂了电话。

最后我想问下假如你们三星，假如是你买了一个五六千的手机，在没进水没摔等其他人为破坏情况下出现这个严重的手机质量问题，事后还要自费维修的这种情况，你们自己会怎么想？怎么做？