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华为手机让人寒心

2015-10-21 14:12:37 672 评论(1)

为什么买华为手机?

今年1月原来的苹果5手机(了2年没任何问题但是屏幕被我摔坏了),准备换苹果6,但是考虑现在提倡爱国用国产手机,就抱着试试的心态购买了华为mate 7手机,花费3600元,不算便宜,用了5个月遗失了。

用户体验

总体感觉非常好用,电池容量大,外观也好看,功能也强大,也用习惯了。

因为习惯所以今年710日花3000元再次购买mate 7手机,也跟朋友推荐了国产华为手机,觉得和苹果6媲美,刚买来就发现wift连接信号弱,717号到售后那里维修,并得到他们承认是机子问题,在同月23号给我更换一台新机子。

今年9月使用过程中发现电池电量没上款手机电量经用,并没在意,直至1017号早上在充电时发现充不进电,换了几根数据线都没用,下午正好出差到南昌,就带手机到南昌丁公路网点维修。1018号打电话询问手机是否维修好,售后说手机没电要等3个工作日才能修好,19号再次打电话是否维修好,售后说我手机少螺丝,以前拆过,主板要换要收费。

华为手机你的三包政策是否按国家规定的来执行?

为什么我换的新机子是被人拆过的?是不是你所谓的15天有故障可以换新机子是换以前修好的旧机子?

华为南昌路丁公路维修点,你就凭手机里少螺丝就肯定我私修过?请问我换新机子才2个多月,为什么要找私人维修,不找售后维修?手机我一直在用,根本没有维修过,你在受理工单上这样写是不是太主观了?为什么不会出现在厂家?现在什么责任都推到用户手上,你们不是一直主观客户是上帝吗?付费后就是孙子?

为什么一款机子有这么多问题,为什么你不能像苹果一样的质量?

我爱国,我也很支持国货,但你华为不能用这样质量来回报我们



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相关评论 共1条相关评论
无名氏 LV.1 发表于:2015-10-26 16:40:50
华为客服未回复的 第6天
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无名氏 LV.1 发表于:2015-10-27 08:26:44
华为未回复的第7天 顶贴
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