刚刚过去的3.15（消费者权益保护日），央视又揭露了一大批知名企业的“猫腻”和不诚信的行为。每年的这个时候，消费者们翘首以待哪些企业会“中奖”形成了惯例。16年的3.15晚会上，市场中大热的一些行业纷纷中枪，像是饿了么（网上订餐APP），车易购（大型的二手汽车交易网站），都被曝出有诚信问题，甚至对一些黑心商家，睁一只眼闭一只眼，为他们提供便利。这些情况一经披露后，相关企业的网站，微博，立刻就遭到了消费者的“刷屏”和“嘲讽”。甚至一些气愤的消费者想要组织起来对这些企业进行抵制。

消费者作为弱势群体，在信息不对等情况下消费已经是小心翼翼，如履薄冰。特别是青少年和中老年群体，作为弱势群体中的弱势，更是需要得到社会和相关法律的关注与保护。

随着中国人口结构趋向老龄化，中老年市场正越来越得到商家的重视。比起青少年，中老年人更具有独立的购买力，是一些企业市场扩张的方向。例如，像老年人智能手机这样的行业市场需求大，前景广阔。但是现阶段大多数老年人对于智能手机根本是一窍不通，很容易被不法商家见缝插针。一旦形成风气，将影响整个行业的前景和发展。

但当然行业中也不乏一些良心企业，以对消费者的诚信和使用体验为第一宗旨，希望与整个行业一起携手并进。甚至有些企业主动去传授、培训并指导老年人了解一些相关智能机的挑选技巧和使用手段，来确保老年人可以有自己的判断和认知。如《卡布大讲堂》等视频，以及社区组织的《教老年人如何使用微信和智能手机》的相关培训和交流，使得老年人这个弱势的消费群体，对自己的消费行为拥有自己的准确判断。所以如何确保这些弱势群体的利益，规范新兴市场的行为，无疑会成为重要的课题。