[讨论] 乐视,你差点让我窒息身亡
首先申明,我虽然不是乐粉,但也不是乐黑,我写我的真实遭遇。 我于4月14号在苏宁易购上买的乐视1s,15号收到货,上手觉得还不错,果断给好评。。没想到才是噩梦的开始,手机没用两天,通话时对方根本听不清我在说什么,免提下都能听清,我上论坛,看论坛上大家的建议恢复出厂设置,不错,好了。继续使用。用了一天,故障再次出现,给苏宁客服打电话,客服说要乐视售后开检测报告,然后他们退款给我。 给乐视售后打电话,他们说我没声音他听不清楚,我说这是你们电话质量问题,他然后给我个地址,叫我去泸州做检测。 然后,我驱车几十公里到泸州市区去找他们售后检测,到售后点后手机又正常了。售后说现在没问题,喊我问题出现了又再过来找他们,然后给我刷了一次机..我拿上手机回去了.
手机正常用了两天多,今天4月25号又出现这种问题了,果断给售后的打电话,他们说听不见我说的话,我立马表明关于这个问题我几天前已经来找过他们,售后叫我带上发票过去,我带上东西,再次往泸州跑,跑到泸州售后站,手机又正常了,他们的答复是现在是好的,又没办法开检测报告,我说你们用仪器检测一下,我不可能老是这样跑来跑去啊,来一趟六七十公里,他们说不能拆手机,只能观察,我就想问,你那售后站是拿来检测什么呢?说了一堆没用的话。总之一点就是各种推脱,就是不开检测报告,他们的理由是什么东西要是没问题他们交上去要被罚款,我想说没问题我从六七十公里跑来找你们做什么,还跑了两次我不用路费吗?什么东西交上去如果真有问题就换,但是得等一两个月拿到,我想问乐视你是回去重新生产还是什么的,我买手机的时候,怎么那么快,有质量问题了,想换就等一两个月? 最后说来说去都不行,一怒之下,我拿起手机直接砸了,果断走人,再也不会买乐视的任何东西,就是送我也不会要。。.
乐视你这样,你觉得对得起大家的支持吗,我买个手机,4月15号收到货,到今天4月25号把它砸了,一共十天,我给你们反应问题反应了几次,跑售后跑了几次,你们每次都让人对你们失望至极。我买手机从没出现这种问题,有问题都是售后很快解决,你们各种推脱有啥意思,大不了我这次砸了手机损失一千多块钱,但是以后我会对我身边的人说叫他们不要买乐视。
乐视,你让人对你失望,珍爱生命,远离乐视
下面是这次网购的发票。苏宁易购的订单号以及手机砸后的残骸,大家可以去问问,售后服务站的地址电话,手机就在店里面砸的,真的太气人了
四川泸州江阳区泸州市江阳区水井沟南极路11号0830-2292588