一、 手机搬家功能介绍

“手机搬家”是ColorOS “备份与恢复”应用带­来的最新便捷功能，旨在帮助用户在购买了OPPO手机后，不需要连接电脑和耗费流量，直接将旧手机（包括OPPO手机和其他品牌安卓机）相关个人资料，高效安全便捷地转移到OPPO新手机上。可转移的资料包括：图片、音乐、视频、应用程序、联系人、短信、通话记录等全部资料。

二、手机搬家功能说明：

适用版本：ColorOS系统所有版本，android 4.2系统及以上版本；

适用机型：搭载ColorOS的OPPO手机，其他品牌安卓手机

可传输资料：­

个人数据：联系人、短信、彩信、通话记录、日历（本地日程数据）、浏览器书签

系统数据：时钟（已添加的闹钟和世界时钟）、天气（已添加城市）、设置（大部分用户习惯设置项）、桌面布局

应用程序：应用及应用数据（例如：微信及微信聊天记录、微博账号）

存储数据：默认勾选DCIM（相册）、Music（音乐）、Moies(视频)、tencent（微信、QQ）、BaiduMap(百度地图)、BaiduShenBian_Map_Plugin（百度地图）、autonavi(高德地图)七个文件夹。可选手机存储中所有文件夹（过滤了空文件夹和名

字为.开头的文件夹）

三、 手机搬家下载方式

1. OPPO手机下载方式：

方式一：OPPO软件商店更新“备份与恢复（手机搬家）”APP。

方式二：ColorOS官网（www.coloros.com）下载更新手机搬家APP。

2. 其他品牌安卓手机下载方式：

唯一正确下载途径：ColorOS官网（www.coloros.com）下载更新手机搬家APP。

四、手机搬家功能操作详解

1．OPPO手机手机搬家功能操作：

第一步：分别打开新手机和旧手机上的“备份与恢复“应用，并点击“手机搬家”。

第二步：在新手机上点击“我是新手机”按钮，在旧手机上点击“我是旧手机”按钮,在电量充足状态下，开始手机搬家。

第三步：用旧手机扫描新手机上的二维码进行两台手机的配对连接。

第四步：在旧手机上勾选需要传输到新手机上的相关数据，其中存储数据默认勾选多媒体类数据和常用应用数据（例如：音乐、视 频、相册、QQ、微信和百度地图等）

第五步：点击“开始搬家”，开始传输数据，手机界面显示手机搬家成功时，表示数据传输完毕，手机搬家成功~

注意：在数据传输的过程中不要将两台手机相隔太远，保持旧手机的WLAN处于开启状态，保持新手机的“个人热点”处于开启状态。否则会导致手机搬家失败。

2. 其他品牌安卓手机手机搬家功能操作：

第一步： 分别打开OPPO新手机和其他品牌旧手机上的“备份与恢复“应用。

第二步：OPPO新手机点击进入手机搬家功能点击我是新手机加打开二维码。其他品牌旧手机点击开始，扫描新手机上的二维码进行两台手机的配对连接。

第三步：在旧手机上勾选需要传输到新手机上的相关数据，其中存储数据默认勾选多媒体类数据和常用应用数据（例如：音乐、视频、相册、QQ、微信和百度地图等）

第四步：点击“开始搬家”，开始传输数据，手机界面显示手机搬家成功时，表示数据传输完毕，手机搬家成功~

五、 手机搬家的相关问题答疑

问题一：手机搬家将旧手机的所有资料导入到新手机，会不会将新手机的资料全部覆盖掉？

官方回答：新手机在传输的过程中，会将大部分存储路径和位置相同的文件都替代掉，个人数据（通讯录、信息等）除外。

问题二：我看到手机搬家采用的是个人热点连接方式，这会不会消耗用户的流量？

官方回答：不会，通过两个手机WIFI互连来传输数据与资料，不会消耗流量的。

问题三：我们的手机搬家功能是否只支持OPPO手机之间的数据交换，不能支持非OPPO与OPPO手机之间的数据交换？

官方回答：目前我们的“手机搬家”功能支持OPPO全系列手机，以及其他品牌的安卓手机。

问题四：是不是把全部的数据完全复制到新手机上？

官方回答：目前手机搬家可将大部分设置项以及所有的用户数据完整地传输到新手机，但是部分系统应用的设置数据还不支持。

问题五：手机搬家过程中手机发烫，是否正常？

官方问答：为了保证传输稳定和快速，手机搬家在使用过程中会消耗相应地CPU资源，会存在一定发热现象，但属于安全、正常范围，请放心使用。