补发耳机是真实的！021的电话确认过的021-6042**00号码，客服人员确认，部分订单里虽然没有耳机，但是突然收到通知可以补发，他们自己也觉得不可思议。但是具体是全部补发，或者部分补发，详细条件尚未公布。



他们也承认各部门在活动前得到的通知可能有出入，比如800电话客服人员答复的只要6号购买的就有耳机等等这些信息。



另外关于付款成功后，因为没有耳机，又取消订单的，是否可以恢复订单或者补拍订单，未给予明确答复。个人认为，确实想购买的，付款成功后因为没见到订单里的耳机而取消订单的，如果你打电话给苹果，要求补拍等等，苹果可能应该大概或许会考虑的，毕竟那么多都补了，不在乎你这些取消订单的这么几个人了。



有需要号码咨询的可以留信息，私信给你。