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[讨论] 乐视售后垃圾服务,永远都是处理中,没有人根进,客服说话根放屁一样,忽悠人

2017-01-17 18:37:25 866 评论(0)

乐视售后垃圾服务,永远都是处理中,没有人根进,客服说话根放屁一样,忽悠人,本人手机乐2 Pro 手机 全网通版/4G+32G/金/MTK X20。故障:经常自动关机,难开机,听筒沙声,听筒听不清,机身发热,耗电快,2016年12月24号返厂,北京总部维修,第一次电话,12月28号,客服回复,3到5个工作日处理,3号打电话10109000,客服回复72小时会处理好,到时会给你电话,然后后面多次打电话10109000,客服每次的承诺48小时会有专人通知你的处理结果,你每次打10109000,客服永远都是给你,不知道,售后处理中,正常给你48小时回复,客户想投诉没门,你每次电话上来,客服永远都是三句话,不知道怎么样了,售后处理中,我们正在根维修部门发邮件沟通中,到时48小时会有专人给你电话,结果每次都是这样忽悠客户,让你无从投诉。反正每次48小时,都没人理人,每次承诺客户的时间永远都是48小时回复你,结果没有一个电话,你再打10109000,再告诉你,现在手机的维修状态就是在处理中,具体时间不知道,我让发邮件联系下相关部门,给你加急下,48小时回复你,结果,又忽悠你,投诉无门,反正,每次打电话10109000,就是不好意思,三句话,不知道,处理中,加急下,超级手机中的极品服务,欢迎各们乐视用户,有同样待遇的点个赞!!!!

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