[问答] 新买X9Plus出现跳屏,售后刷机后没有好转,售后拒绝退/换机!!!
2月24号买的手机,使用不满一个月,出现跳屏现象,在去售后咨询后,售后给予刷机、更新系统的方式处理,处理后,当天又出现跳屏,而且比之前更为严重,来电都无法接听,随即去找售后,售后检查后说配件出现故障,需要更换主板,因为是新买的机子,不愿拆换配件,所以要求换新机,但是已经超出一个月质保期,不予免费更换,如果要更换需要补费用。我说我是2月份买的,售后说是本机在1月份就已经销售了,所以超出了30天的更换日期,但是我的手机明明是2月份买的,而且在我回去找销售商去填保修卡的时候,最初他说不用填日期了,但是在盖章的时候,他又给我填上2月16日的销售日期,我的实际购买日期是2月24日,现在我感觉经销商在销售过程中有欺诈行为,希望各位大神给出出招,看没有什么办法。