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[讨论] 作为国内通讯龙头大哥,手机质量问题凭什么让消费者买单?

2017-12-07 12:41:44 104 评论(0)

作为国内通讯龙头大哥,手机质量问题凭什么让让消费者买单?

2017年1月份入手的华为Mate9,出现过开不了机、管不了机;SD卡无法使用情况!开关机问题,我恢复到出厂设置,解决了;SD卡问题,我跑去售后检测维修点,给的结果是手机没有任何质量问题!之后的几天里SD还是无法使用,又开始打电话给售后,给的答复是可能手机系统有问题,尽快再次来检测下!接着就是重新做手机系统,SD卡在做新系统后能用;我更改内部存储位置,又开始出现SD卡检测不到、无法下载等问题。。。。。

售后工程师继续检测,给的答复是手机主板有问题,需要更换主板!

那么问题来了,这是硬伤呀!我致电华为投诉中心:手机出厂前经过严格测试,都是没有问题的!只能给您更换手机主板!既然出厂前手机质量严格把关,为什么会出现致命伤?!为什么让弱势群体的消费者买单?!

不吐不快,我来说两句... 登录 | 注册

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