17年12月3日买的努比亚m2 刚买的时候不小心磕了桌子一下 屏幕上边框有很小的磕痕 特别特别小 用了也就4个月吧 就开始很卡 上个月开始手机发热严重 前两天屏幕发黄 第二天直接黑屏 之后发到寄修中心 检测结果是 内屏断裂 机身弯曲 主板弹片脱落 之后跟我说 屏幕上边框有磕痕 是人为因素 不保修 我就奇了怪了 手机出了这么大的质量问题 居然怪我半年前的磕痕？ 还说 只要有磕痕 就认为是人为的 就不保修 我去这不霸王条款么 还有 我问主板弹片脱落是哪个弹片脱落 说是主板上方的弹片 我问弹片还在么 他说不在了 拆机的时候就没有 我就奇了个怪了 手机好好的我没拆过 他这个弹片咋就好好的没了呢 他是在哪掉出来的啊 在充电接口里掉出来的？开什么国际玩笑 而且我是先屏幕发黄 然后黑屏了 内屏裂了不应该是有一道黑色的裂纹么 为什么只是发黄而没有裂纹 还能显示字 第二天才彻底黑屏的 我严重怀疑弹片不见是检测人员给我弄丢的 内屏也是检测人员给我不小心弄裂的 而且还有机身弯曲？ 我就问这里面哪一项能是因为一个这么小的磕痕能导致的？ 而且外屏一点事都没有内屏裂了就说明肯定不是磕坏的啊 客服态度极度强烈的就说有磕痕就是人为造成的 给我恶心的啊 而且我问 手机发热是什么导致的 回答是 不知道 我的天啊 给我估价修手机是780元 问这780都管什么呀 说是修屏幕的 我说主板呢 他说不包括 具体多少钱需要另说 我晕了真 你报价了结果还不是修好的价格 我不问你还不说 恶不恶心人啊 我用的一加五 我问客服人员 她说 之前的磕痕不影响是否保修 只要出现的问题不是人为造成的就行 到了努比亚这了 只要有磕痕就是人为的 就不保修 我服 大大的服 哦对了 还有 一开始说 手机在保修期内 快递到寄修点是包邮的 然后现在说不给我保修了跟我要19块的邮费 完了手机发过来还是到付 我还得付19邮费 不给他邮费手机就不给我发 我就奇了怪了我手机还在保修期内 这才半年 你一句不保修就不包邮了？ 服 这辈子都不会再用努比亚了 努比亚名气一直大不了不是没有原因的 就这个售后 我服 准备去315投诉了 这么大的质量问题 居然怪我手机一个小小的磕痕 是不是我磕了一下以后哪怕手机炸了也是怪我当初磕了那一下 内屏断裂 机身弯曲 主板弹片脱落 最主要的是弹片居然不在手机里面 还有就是 手机发热的原因不知道 厉害 还有 努比亚m2上架了很短很短的时间就光速下架了 下架原因不清楚 然而线下还依旧在出售 感觉有黑幕
再发一张黄屏的图片 大神帮忙看下这种情况可能是内屏裂了么 右下角是壁纸上湖里的一块礁石 不是内屏裂纹