手机是转转买的 但是抢不到所以买了别人开封只使用一天的魅族16thplus 然后今天把屏幕摔碎了 寄修需要购买凭证 而且我还有碎屏保险 没有凭证不可以寄修吗 这里小地方也没有门店维修啊 应该怎么办