机器出现BSP_SN异常锁定的情况， 根据客服给的解决办法把购买凭证跟保修卡拍照发送邮件，结果 魅族邮箱回复：(机器出现BSP_SN异常锁定的情况，我们暂时无法提供远程解锁服务。建议您带上有效的购买凭证前往售后网点进行检测核实（备份好数据），谢谢！)手机在老家家人用着，如果去售后网点可能要到过年才有时间。 希望你们能帮我解决这个问题。

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