[新闻] 百度输入法强制预装华为背锅,是“定制”了还是“上当”了?
随着科学技术的发展,人与人之间的沟通跨越了现实的距离,社交媒体成为一方畅所欲言的天地。如果说手机为这种交流提供了“硬性条件”,那么一款好的输入法能够提升人们表达的“软实力”:流畅的打字体验,丰富的联想词库,便捷的语音识别……
用户的旺盛需求刺激着输入法开发市场的繁荣,多款输入法产品应运而生。不同的输入法有各自的优缺点,在知乎、贴吧以及一些论坛上的测评贴也层出不穷。
除了搜狗、讯飞这些输入法行业巨头之外,“华为输入法“也是近期引发热议的一款产品。一方面,许多科技自媒体和博主认为华为自带的输入法界面简洁、功能强大,“按头安利”。
另一方面,在华为的官方论坛”花粉俱乐部“里,这款输入法却备受用户诟病,被评价为“难用”甚至“有毒”。
需要指出的是,“华为输入法”这一称呼并不准确:很多用户不知道华为目前预置的输入法不是由华为自主研发的,而是与百度公司合作的产物,实质是“百度输入法华为版”。花粉们的疑问和吐槽,光靠华为是无法解决的。
下面,小编就带大家探究一下,软文测评和真实手机用户之间的使用评价差别为何如此之大?以及“忍辱负重”的华为到底替百度输入法背了哪些锅!
一、精简?功能阉割无力吐槽
“百度输入法华为版”宣称扩大了点击活动区域,可以降低误触率,从而提高输入效率。然而这种精简却牺牲了一些基础功能。
所谓数字字母混输,却导致特殊符号很难输入。想要拉丁符号?想要火星文符号?抱歉,阉割版没有,“请另外下载百度输入法的app”或者使用“百度输入法怀旧版”。
主题识别复杂,自定义皮肤无法同步更新。许多花粉吐槽华为自带的输入法难以自定义皮肤,需要到官网下载背景或者自己用制作器制作;而每次更新完输入法,原先的自定义皮肤又需要重新设定,简直是难上加难。逼得“华为终端客服”不得不亲自下场安慰用户情绪,这样设置使用门槛,精简的不止是功能还有用户吧。
作为华为预装的输入法,它的更新速度却较正常版本慢,反馈的问题经常得不到及时的解决,这也让花粉们大伤脑筋:“这是逼我们换输入法还是换手机呢?”
二、智能?词汇联想一塌糊涂
百度虽然家大业大,但进入输入法开发市场的时机并不领先,行业头部已经由被誉为“国民输入法”的搜狗输入法迅速抢占,不论在发展时间还是用户数量上,都不敌后者。自诩语音识别领域“黑科技”输入法,但无论从识别准确率、速度和识别语言类别上讲也远远不敌讯飞。也正因为如此,百度输入法的词汇收录较为贫瘠、新词热词更新速度慢。其引以为傲的表情包库在有些用户看来“像是上了年纪的干部用的”,跟不上年轻人的应用需求。
另外,百度输入法的词汇联想功能优先于常用词汇的记忆功能,刷新出来的云联想词汇并不一定是用户所需要的,反而会把常用词挤到后面去,需要下查才能找到。本来为了打字方便而设计的联想功能,反而在不断制造麻烦,这究竟是人工智能还是人工智障呢?
三、定制?虚假宣传不堪大用
“百度输入法华为版”近期宣传的一大要点就是和Cherry一起为华为手机用户定制的机械键盘皮肤,以谋求游戏爱好者眷顾,可市场反响不如预期那样好。
机械键盘的皮肤早在2015年就已经问世,百度输入法也推出过类似的皮肤——当年还曾因此陷入抄袭风波。这大肆宣传的卖点实在谈不上是创新设计。
除了外观设计加持,这款皮肤其实也就只是按键声音的不同。且不说使用时间长了用户是否会觉得吵闹,在静音模式下,这款皮肤其实并不出彩。所谓仿真“青轴“按键触感更是一种虚假宣传——在同一个手机屏幕上输入,又能有多仿真呢?
四、方便?布局混乱舍本逐末
“百度输入法华为版”的数字按键设计得太小,上划无法转化标点、中英文切换不明确。有着想要改进输入布局的野心,却没有匹配的人性化设计——这种更新不仅令用户难以适应,还提升了准确输入的难度,这大概就是所谓的“反向优化”吧。
不能化滑动键盘调整打字键入位置,有时候打了一段字,发现中间有错误,还要用手点一下错字位置才能更改。对于花粉而言,华为手机大多数机型较大,很难单手持握,如果能像搜狗输入法那样左右滑动改错会更加方便。
百度输入法的诸多缺陷,也就不难解释为什么知乎上有不少人会提问:“华为为什么不自主研发输入法?”“华为为什么要和百度输入法合作?”“华为自带的输入法怎么卸载“……而在更多不明真相的围观群众眼中,只会觉得华为的使用体验“无力吐槽“,破坏其企业形象。
强制预装的百度输入法错漏百出,从种种方面看来都不是华为的最佳选择:尽管有满天通稿、遍地KOL背书,可词库打不过搜狗、语音搞不过讯飞;连持续强调的智能预测、AI 斗图也远不及别家加丰富、精准。是不是真的好用,用户心里自有分晓。
另外,无视广告法篇篇软文强吹百度输入法行业第一,可能他们的法务部是真的头铁,对于“抄袭”、“广告”、“竞价排名”甚至违法诉讼已经见怪不怪。但另一些只要价格到位就能撰写和拍摄长篇测评视频、图文来尬夸该输入法的百万“科技数码”博主们真的能安心吃下这份骗钱的“免费午餐“么?
艾媒咨询的报告显示,2018年我国的第三方手机输入法用户已经突破7亿大关。手机输入法,已成为我们日常使用移动终端进行沟通交流必不可少的第三方软件。小编真心希望第三方输入法都能在秉持诚实守信、用户第一的原则,在良性竞争下优化产品、好好生存。切忌以夸大虚假、盲目雇佣水军的宣传和舆论议题设置方式来干扰用户的选择与判断。因为产品的优劣评断还需靠功能本身,别为了外表的体面,最终打了自己、合作伙伴和用户的“脸”。