[问答]
魅族,你的质量问题凭什么要消费者买单?
2015-04-01 10:57:21
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2015年1月,我从京东商城订购了一款魅族魅蓝NOTE手机,单号8222596798。1月24日签收,2月5日的时候,手机非正常关机,然后无法开机,于是2月7日去了太原大南门魅族售后,工作人员也无法开机,提议返厂换机。直到3月7日,我才拿到了售后换的新机,结果,还是不到两个星期,3月21日,同样的问题又发生了。连续两次,发生同样的问题,我严重怀疑手机质量,提出退货,京东和售后都以过了退货期为由,只同意维修。一款连续出问题的手机,消费者还会相信你吗?魅族!难道要一直修下去?我买手机是为了用,不是一次次往返售后来修的!!!